SC-View カメラの登録方式変更のお知らせ

(パスワード方式からアカウントバインド方式への移行)

平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、より安全にご利用いただくため、アプリ「SC-View」におけるカメラ登録方式を変更いたしました。
※本変更の対象はカメラのみであり、録画装置(レコーダー)はこれまでと変わりません。

以下に変更内容と影響範囲についてご案内申し上げます。

1. 新しい登録方式

アカウントバインド方式
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カメラは、最初に登録した1つのアカウントのみに紐づきます。
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他のアカウントから同一カメラを新規登録することはできず、従来のパスワード設定は不要となりました。
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不正登録や意図しない共有を防止し、安全性が向上します。
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従来通り、共有機能を使用した別アカウントへの共有は可能です。

2. 既存ユーザ様への影響

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すでにご利用中のお客様は、従来のパスワード登録方式のまま継続してご利用いただけます。
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通常のご利用において、操作方法や機能に変更はありません。
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カメラをリセットし、再登録を行った場合のみ、新方式(アカウントバインド方式)が適用されます。

3. 変更点のまとめ

項目 旧方式(パスワード管理) 新方式(アカウントバインド)
登録可能アカウント 複数アカウントから登録可能 最初に登録した1アカウントのみ
管理方法 デバイスごとにパスワード設定 アカウントに専用バインド
セキュリティ 標準的 不正登録防止が強化
既存ユーザの利用 現状のまま継続利用可能 リセット後の再登録で新方式へ移行

4. お詫びとご案内

今回の仕様変更は、お客様の安全性向上を目的として実施したものですが、 事前のご案内が十分でなかったことにより、従来の説明書と挙動が異なる状況が発生いたしました。
ご利用中のお客様にはご不便やご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後も安心してご利用いただける製品づくりに努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。